お客様の「なりたい」を第一に
― realization ―
こんな方がいらっしゃいました。
「この前、目の周りのたるみが気になって
勇気を出して美容クリニックにいったんです。
そしたら、そのたるみに対しては特に触れられず
結果的に全然違う顎とか
おでことかの施術を勧められて。」
勇気を出して美容クリニックにいったんです。
そしたら、そのたるみに対しては特に触れられず
結果的に全然違う顎とか
おでことかの施術を勧められて。」
このようにお客様の最も強いニーズを
真摯に受け止めるということができないと
お客様との信頼関係は成立しません。
お客様が「なりたい」ということに対して
対応ができるのかできないのかを
伝えた上で選択していただく。
更にお客様よりご希望があった場合に
ご提案をさせていただくという
スタンスをとっております。
真摯に受け止めるということができないと
お客様との信頼関係は成立しません。
お客様が「なりたい」ということに対して
対応ができるのかできないのかを
伝えた上で選択していただく。
更にお客様よりご希望があった場合に
ご提案をさせていただくという
スタンスをとっております。